VPN от 224 ₽ в месяц

Редакция от 30 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какую информацию Администрация получает и обрабатывает при использовании Сервиса RunVPN.

1.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Для работы Сервиса могут обрабатываться email, Telegram ID или username, сведения о подписке, статус оплаты, лимит устройств, объём использованного трафика, дата окончания доступа и технические данные, необходимые для диагностики.

2.2. Администрация не хранит данные банковских карт Пользователей. Оплата проводится через платёжного партнёра, а Администрация получает только сведения, необходимые для учёта платежа и активации подписки.

2.3. Мы не ведём логи интернет-активности Пользователя: не сохраняем посещённые сайты, DNS-запросы, содержимое трафика, IP-адреса назначения и историю просмотров.

3. Цели обработки

• предоставление VPN-доступа и управление подпиской;
• идентификация аккаунта и привязка доступа к email или Telegram;
• проведение оплаты, продления и возвратов;
• оказание технической поддержки;
• улучшение стабильности и качества работы Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Администрация не продаёт персональные данные. Передача данных возможна платёжному партнёру в объёме, необходимом для проведения платежа, а также уполномоченным государственным органам при наличии законного требования.

5. Защита данных

5.1. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Изменения Политики

6.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте.

7. Уведомления и согласие на рассылки

7.1. Указывая email или Telegram, Пользователь соглашается получать сообщения, связанные с работой Сервиса (уведомления о подписке, оплате и важных изменениях), а также информационные сообщения — новости, опросы и специальные предложения.

7.2. От информационных рассылок можно отказаться в любой момент: ответным письмом со словом «стоп», через поддержку или по ссылке отписки. Сервисные уведомления, необходимые для работы подписки, направляются независимо от согласия на рассылки.

8. Права Пользователя и сроки хранения

8.1. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку, обратившись в поддержку.

8.2. Данные обрабатываются, пока действует аккаунт Пользователя. После прекращения использования Сервиса данные удаляются или обезличиваются, как правило в течение 30 дней, за исключением сведений, которые Администрация обязана хранить по закону.

8.3. Для работы личного кабинета и сайта на устройстве Пользователя могут сохраняться технические данные авторизации (например, токен сессии). Их можно удалить, выйдя из аккаунта или очистив данные браузера.

По вопросам обработки данных: чат поддержки в личном кабинете.

Редакция от 30 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой Администрации и регулирует условия использования сайта, личного кабинета, Telegram-бота и VPN-сервиса RunVPN.

1.2. Регистрация, использование Сервиса и/или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте. Администрация вправе обновлять условия, если это не ухудшает уже оплаченный период доступа.

1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего договора.

2. Предмет оферты

2.1. RunVPN предоставляет Пользователю техническую возможность защищённого сетевого соединения и маршрутизации интернет-трафика через серверную инфраструктуру Сервиса.

2.2. Доступ предоставляется в рамках выбранного тарифа, срока подписки и лимита устройств.

3. Условия использования и оплаты

3.1. Сервис предоставляется на возмездной основе, за исключением пробных или промо-периодов. Стоимость, срок подписки и лимит устройств отображаются до оплаты.

3.2. Оплата осуществляется на условиях предварительной оплаты выбранного периода через платёжного партнёра.

3.3. После успешной оплаты подписка активируется или продлевается в аккаунте Пользователя.

3.4. Пользователь самостоятельно контролирует состояние подписки, корректность указанного email или Telegram-аккаунта и соблюдение правил использования Сервиса.

3.5. Подписка может предусматривать автоматическое продление на следующий период, о чём Пользователь информируется до оплаты. Автопродление можно отключить в интерфейсе Сервиса; при отключении доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

3.6. Администрация вправе изменять стоимость подписки на будущие периоды. Информация об изменении цены направляется Пользователю до списания средств; продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой стоимостью.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис законным способом, не нарушать права третьих лиц, не выполнять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, и не передавать доступ третьим лицам вне условий выбранного тарифа.

4.1.1. Запрещается использовать Сервис для рассылки спама и нежелательных сообщений, фишинга, распространения вредоносного программного обеспечения, сетевых атак (включая DDoS) и иных противоправных действий. Нарушение влечёт ограничение или прекращение доступа без компенсации.

4.2. Администрация вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении условий оферты, злоупотреблениях, угрозах безопасности или необходимости технического обслуживания.

4.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и отказаться от дальнейшей подписки. При отключённом автоматическом продлении доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется на условиях как есть. Администрация принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует отсутствие временных перебоев, связанных с сетью Интернет, оборудованием третьих лиц, ограничениями операторов связи или действиями внешних сервисов.

5.2. Ответственность Администрации ограничивается суммой фактически оплаченных Пользователем услуг за последний оплаченный период.

6. Условия возврата

6.1. Сервис относится к цифровым услугам, предоставляемым дистанционным способом.

6.2. Возврат денежных средств возможен при технической невозможности использования Сервиса по вине Администрации в течение существенного периода времени, а также при ошибочном или двойном списании средств.

6.3. Заявление о возврате направляется в поддержку через чат личного кабинета, форму поддержки на сайте или на email support@run-run.online. В заявлении нужно указать аккаунт, дату оплаты, сумму и описание причины возврата.

6.4. Пользователь может подать заявление о возврате в течение 14 календарных дней с даты оплаты, а при выявлении технической невозможности использования Сервиса - в течение 14 календарных дней с момента обнаружения проблемы, но не позднее окончания оплаченного периода.

6.5. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней с момента его получения Администрацией и предоставления Пользователем необходимых сведений для проверки платежа.

6.6. При положительном решении возврат осуществляется в течение 10 календарных дней после рассмотрения заявления.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты и тем же способом оплаты, с которых была произведена оплата. Если платёжный партнёр или банк не позволяют выполнить возврат тем же способом, Администрация согласует с Пользователем иной допустимый законом способ возврата.

6.8. Каждый запрос на возврат рассматривается индивидуально с учётом факта оказания услуги, причины обращения и данных платёжного партнёра.

7. Применимое право и разрешение споров

7.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Контакты

8.1. По вопросам работы Сервиса, оплаты, возвратов и обработки данных Пользователь может обратиться в чат поддержки в личном кабинете: lk.run-run.online/?chat=1.

8.2. Дополнительный контакт поддержки: support@run-run.online.